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賀蘭縣政務服務更“走心” 犇出提檔升級“新速度”

發布時間:2021-03-23 保護視力色:    字體顏色: 【 恢復默認

賀蘭縣積極落實深化“放管服”改革、優化營商環境工作,推動政務服務更“走心”,不斷犇出政務服務提檔升級“新速度”。

人文關懷貼民心。推進政務中心提檔升級改造,建成5個辦事服務廳,同時在政務中心A座五樓設立賀蘭縣工程建設審批服務中心,政務服務中心服務窗口增加至173個,擴容增效。建成24小時自助服務區,引入便民服務小超市,開設圖書角、母嬰室,為群眾提供咨詢指引服務、閱讀之樂、私密空間,極大提升了政務中心現代化、標準化、人性化水平。

提升服務暖人心。改進和提升服務方式、提高服務效能,為企業和群眾提供全方位、全流程“保姆式”服務。實現不動產系統和稅務“金三”報稅系統信息數據實時共享互聯互通,政銀合作實現“網上辦、聯合審”,設立全區首家縣級不動產登記“企業專辦”業務工作室,開通企業快速通道,分流辦理量大的企業業務,為群眾騰出窗口,讓“不動產+稅務聯辦”模式提高辦事效率。

創新服務解憂心。推行“一站式”綜合服務、“三小時”快速審批,“四保障”夯實基礎,讓“134”工作法助力企業開辦更便利。在前期政務服務事項標準化、顆?;崂淼幕A上,實現減材料31%,減環節39%,較法定辦結時限減少73%,讓“四減一優”顯成效。以“我要開餐廳”“我要開商店”主題套餐服務,將“證照聯辦”試點下放到2個社區辦理,并聯合17家單位梳理出26個“一件事一次辦事”,推動“一件事一次辦”向“辦得快”“辦得好”“辦得全”轉變。

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